| Data dell'annuncio | Data di implementazione |
| 4 marzo 2025 | 4 marzo 2025 |
Zendesk sta introducendo la possibilità di stampare le conversazioni laterali da tutti i canali. 
Questo annuncio include i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
In precedenza, non era possibile stampare le conversazioni laterali.
Ora, puoi ottenere una versione stampabile di qualsiasi conversazione laterale da qualsiasi canale, inclusi email, Microsoft Teams, Slack e ticket secondari.
Perché Zendesk apporterà questo cambiamento?
Zendesk sta apportando questa modifica in risposta al tuo feedback e per aumentare ulteriormente le funzionalità delle conversazioni laterali.
Che cosa devo fare?
Per stampare una conversazione laterale, consulta Stampa di ticket. Devi avere un piano Suite Professional o superiore.
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