Perché il segnaposto della macro è vuoto in un campo ticket personalizzato?

Domanda

Perché il segnaposto della macro è vuoto per un campo ticket personalizzato anche se il campo ha un valore e l’ID campo corretto?

Risposta

Il segnaposto della macro potrebbe apparire vuoto per uno o più dei seguenti motivi:

• La sintassi del segnaposto non è corretta.
• L’ID del campo non corrisponde al campo ticket personalizzato.
• Il segnaposto contiene spazi anziché caratteri di sottolineatura.
• Il tipo di campo non assistenza i segnaposto nelle macro.

Per risolvere il problema

• Verifica che il segnaposto segua il formato corretto. Le opzioni suggerite dovrebbero apparire mentre le digiti nell’azione macro.
• Digita caratteri di sottolineatura anziché spazi.
• Conferma che l’ID campo ticket corrisponda al campo personalizzato.
• Assicurati che il tipo di campo supporti i segnaposto nelle macro.

Per un elenco completo dei segnaposto disponibili, consulta l’articolo: Riferimento segnaposto per regole aziendali

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