| Data dell’annuncio | Data di inizio implementazione* | Fine dell’implementazione |
| 28 agosto 2025 | 28 agosto 2025 | 28 agosto 2025 |
Stiamo annunciando il ritiro delle librerie client Python, Ruby, Java e JavaScript ("wrapper") generate automaticamente per l’API Sunshine Conversations .
Questo annuncio include i seguenti argomenti:
Cosa cambia?
Zendesk non genererà, aggiornerà o gestirà più le librerie SDK Python, Ruby, Javae JavaScript per l’API Sunshine Conversations . Finora, queste librerie venivano generate periodicamente automaticamente come "wrapper" specifici per la lingua per l'API. Abbiamo pubblicato un ultimo aggiornamento che risolve gli errori in sospeso.
Perché Zendesk sta apportando questa modifica?
Zendesk sta ritirando le librerie wrapper API generate automaticamente per Java, Python, Ruby e JavaScript per semplificare il nostro ecosistema di integrazione e allinearlo alle best practice attuali. Gli strumenti OpenAPI che abbiamo usato per generare questi wrapper sono al di fuori del controllo diretto di Zendesk e non sempre assistenza la specifica OpenAPI 3.0 completa, soprattutto perché adottiamo nuove funzionalità. Di conseguenza, la specifica OpenAPI stessa fungerà da descrizione definitiva dell’API Sunshine Conversations e gli sviluppatori sono incoraggiati a generare le proprie librerie con strumenti della community come openapi-generator, se necessario. In futuro, questo passaggio lascia alla community di sviluppatori lo spazio per creare e gestire librerie wrapper che possono essere personalizzate meglio in base alle proprie esigenze.
Che cosa devo fare?
Non è necessaria alcuna azione immediata. Le implementazioni esistenti che usano le librerie finali continueranno a funzionare.
Per lasciare un feedback o per eventuali domande in merito a questo annuncio, visita il forum della community, dove vengono raccolti e gestiti i feedback dei clienti sui prodotti. Per ricevere assistenza generica con i prodotti Zendesk, contatta l'assistenza clienti Zendesk.
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
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