Domanda

Quanti passaggi posso usare in un flusso di conversazione per un agenti AI o un bot?

Risposta

Puoi avere un massimo di 2000 passaggi in qualsiasi configurazione del flusso di conversazione individuale.

Una volta raggiunto il numero massimo di passaggi, verrà visualizzato un messaggio di errore: Hai raggiunto il limite. Rimuovi i passaggi prima di poterne aggiungere altri.

Suggerimento: Questo articolo descrive le funzionalità disponibili solo per i clienti che avevano un agente Al redatto o pubblicato il 2 febbraio 2025. Per informazioni sulle funzionalità equivalenti nel componente aggiuntivo Agenti Al - Avanzate, consulta Creazione di finestre di dialogo per agenti Al - Avanzate.

Per ulteriori informazioni, leggi l’articolo: Creazione di risposte alle domande più comuni dei clienti negli agenti AI per la messaggistica (legacy)

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

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