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Annunci

Annuncio del lancio del monitoraggio degli utenti anonimi per una migliore analisi della Knowledge base

Annuncio: semplificare e personalizzare gli strumenti di scrittura basati sull'intelligenza artificiale generativa

Insight del nostro incontro con il team di prodotto: Mascheramento dati

Annuncio: supporto testo formattato nella messaggistica

Piattaforma Zendesk: Sblocco di Insights per la connessione e la protezione dei dati - 6 marzo alle 11:00 (CST)

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Aggiornamenti sviluppatori

Annuncio: supporto per il tipo di concessione Credenziali client OAuth 2.0

Modifiche al cdn delle impostazioni dell’account

Annuncio: rimozione dei tipi di concessione OAuth 2.0 per Support

Obsoleto del percorso di riferimento del token di accesso OAuth in ZIS

Nuovi limiti per l’impaginazione basata su offset

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Notifiche di servizio

Manutenzione pianificata - 1-8 aprile 2025 | Pod 23 e 26 - Messaggistica e Sunshine Conversations

[MODIFICA DELLA PIANIFICAZIONE] Manutenzione pianificata - marzo e aprile 2025 | Tutti i pod: manutenzione del database Explore

Incidente di servizio - 20 marzo 2025

Incidente di servizio - 13 marzo 2025

Incidente di servizio - 11 marzo 2025

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Novità di Zendesk

Novità di Zendesk: marzo 2025

Novità di Zendesk: Febbraio 2025

Novità di Zendesk: Dicembre 2024

Novità di Zendesk: novembre 2024

Novità di Zendesk: Ottobre 2024

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Note di rilascio

Note sulla versione fino al 14/03/2025

Note sulla versione fino al 7-3-2025

Note sulla versione fino al 28-02-2025

Note sulla versione fino al 21-02-2025

Note sulla versione fino al 14/02/2025

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