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Anmeldung im Firefox Incognito Modus nicht möglich

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Ronja Sindek

Data ultimo post: 09 dic 2024

Hi, hat noch jemand das Problem, dass eine Anmeldung im Help Center im Incognito Modus von Firefox nicht möglich ist?

Es erfolgt bei Klick auf “Login” ein Return zur Startseite ohne jegliche Fehlermeldung. Der Zendesk Support, vermutet, dass es an unserem Theme liegt (wir haben ein eigen angepasstes). 

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2 commenti

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    Nils Z.

    Hallo,
     

    ich habe das gleiche Problem seit 2023. Zendesk konnte keinen Fehler feststellen und vermutet, dass das Problem auf der Seite des Kunden liegt.

    Leider habe ich keine Lösung für dich.

    Viele Grüße
    Nils

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    Nils Z.

    Hallo,
     

    ich habe dasselbe Problem seit 2023. Zendesk konnte keinen Fehler feststellen und vermutet, dass das Problem am PC oder Browser des Kunden liegt.

    Viele Grüße
    Nils

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