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Agape Aguirre
Data ingresso 14 apr 2021
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Ultima attività 27 ott 2021
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Agape Aguirre ha creato un articolo,
Domanda
Mi piace la funzione Chat Rescuer, il messaggio di segreteria proattivo e altri trigger di chat predefiniti inclusi nel mio account. Desidero apportare delle modifiche al messaggio inviato o ad altre condizioni e azioni per renderlo operativo. Come posso modificare i trigger di chat predefiniti nel mio account?
Risposta
Per personalizzare i trigger di chat predefiniti, segui le istruzioni nell'articolo: Utilizzo dei trigger di Chat. Seleziona il trigger da modificare per aprire i dettagli del trigger.
Per cambiare il messaggio di invio o il nome a esso associato, cambia il testo nell'azioneInvia messaggio al visitatore :
Per cambiare l'URL su cui si basa il trigger, aggiorna la condizione dell'URL della pagina Visitatore :
Per modificare il tempo di attesa di un trigger prima di essere attivato, modifica il numero di secondi elencati nella condizione Ancora sul sito o Ancora sul sito :
Per informazioni correlate, leggi l'articolo: Qual è la differenza tra la condizione "Ancora sul sito" e "Ancora sulla pagina" per i trigger di Chat?
Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.
Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.
Data ultima modifica: 23 gen 2023 · Agape Aguirre
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