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Daniel Woodford
Data ingresso 05 mag 2021
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Ultima attività 25 apr 2024
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Daniel Woodford ha commentato,
CommentoTicket basics
Forwarding emails using #requester {email address} generally works well (for full agents). However, when a light agent uses this technique, Zendesk sets the light agent as the requester instead of the end user. Is it possible to resolve this?
Visualizza commento · Data ultimo post: 08 nov 2022 · Daniel Woodford
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