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Susan Goodman
Data ingresso 15 apr 2021
·
Ultima attività 09 gen 2025
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Ultima attività di Susan Goodman
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Visualizza commento · Data ultimo post: 09 gen 2025 · Susan Goodman
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Susan Goodman ha commentato,
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this would unlock value from the custom status' feature for us. Really interested in this.
Visualizza commento · Data ultimo post: 26 set 2024 · Susan Goodman
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Susan Goodman ha commentato,
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Have several use cases which require timings of tags being added/removed.
Visualizza commento · Data ultimo post: 02 nov 2021 · Susan Goodman
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Susan Goodman ha commentato,
Agreed. Being able to report on skipped tickets and the reasons and non-admins being able to see agent performance is a necessity with this feature for us.
Visualizza commento · Data ultimo post: 11 gen 2021 · Susan Goodman
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