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Natalie Mercuri
Data ingresso 16 apr 2021
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Ultima attività 26 ott 2021
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Natalie Mercuri ha commentato,
Commento nella community Feedback - Ticketing system (Support)
This is a huge issue for my team, we train them to take notes and draft responses in internal notes so as not to accidentally send the wrong thing to a customer (and proofread before sending). Please bring back the ability to transition text over from an internal note to a public reply.
Visualizza commento · Data ultimo post: 04 mar 2021 · Natalie Mercuri
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