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Greg Marchand
Data ingresso 16 apr 2021
·
Ultima attività 27 ott 2021
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Ultima attività di Greg Marchand
Greg Marchand ha commentato,
Another upvote from me. Some of our internal-facing service teams would love for macros to be automatically applied when tickets meet certain criteria.
This would be used to automatically add a comment and solve tickets based on certain attributes (Ticket Fields, etc.).
Visualizza commento · Data ultimo post: 03 giu 2021 · Greg Marchand
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Greg Marchand ha commentato,
Another vote for this one.
We have two teams that need to be able to link to policy documents in Ticket Fields. They'd be required checkbox fields that read "I have read the [Policy Name|Link]."
Visualizza commento · Data ultimo post: 13 ott 2020 · Greg Marchand
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