Ricerche recenti
Nessuna ricerca recente
Kris
Data ingresso 13 mag 2021
·
Ultima attività 22 ott 2021
Seguiti
0
Follower
0
Attività totali
3
Voti
0
Abbonamenti
2
PANORAMICA ATTIVITÀ
BADGE
ARTICOLI
POST
COMMENTI NELLA COMMUNITY
COMMENTI AGLI ARTICOLI
PANORAMICA ATTIVITÀ
Ultima attività di Kris
Kris ha commentato,
Commento nella community Feedback - Ticketing system (Support)
I agree with Dkmedia Killowatt's suggestion. Give the option to "lock" solved tickets, and only allow agents to reopen it.
There would be a new view called "Comments" where these solved tickets with new comments would show up. When you open the ticket to view it, its marked as "read" and then disappears from this view.
Visualizza commento · Data ultimo post: 17 gen 2017 · Kris
0
Follower
0
Voti
0
Commenti