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Evan Kenville
Data ingresso 22 ott 2021
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Ultima attività 22 ott 2021
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Evan Kenville ha commentato,
Commento nella community Feedback - Ticketing system (Support)
This feature would be very useful. We utilize a third party vendor for some issues. Through automations we are able to forward the request to them, but it causes confusion with our team when they receive a "Closed" reply. If the feature were available we would add something like "Forwarded" or something along those lines while having the internal value reflect "Closed."
Visualizza commento · Data ultimo post: 05 gen 2021 · Evan Kenville
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