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Crystal Cisneros
Data ingresso 16 gen 2024
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Ultima attività 20 dic 2024
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Ultima attività di Crystal Cisneros
Crystal Cisneros ha commentato,
Is there a way to have for example… A group of 5 agents. Where agent 1 and agent 2 receive calls… then if both agent 1 and agent 2 are on the phone…. agent 3, 4 or 5 get the call? I'd like to have agent 1 and 2 receive all calls first if available then it go to the rest if not the next agent available…
Visualizza commento · Data ultimo post: 20 dic 2024 · Crystal Cisneros
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Crystal Cisneros ha commentato,
I'm having a hard time finding out if this works for me. How do we find out if it's working or not?
Visualizza commento · Data ultimo post: 16 gen 2024 · Crystal Cisneros
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