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Jason COCKING
Data ingresso 27 ott 2021
·
Ultima attività 03 lug 2023
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Ultima attività di Jason COCKING
Jason COCKING ha commentato,
Adding a +1 here. We need some way to create a view or export a list of tickets for followers. This would be so helpful!
Visualizza commento · Data ultimo post: 07 mar 2023 · Jason COCKING
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Jason COCKING ha commentato,
+1
Our agents identify tickets by subject, not by requestor name.
We need to have the subject line in the tabs again. It is unmanageable with the ticket requestor's name.
Visualizza commento · Data ultimo post: 02 feb 2023 · Jason COCKING
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Jason COCKING ha commentato,
+1 to customization of the "Follow" email. We want to be able to better control the formatting and content of these emails, specifically for our service alerts.
Visualizza commento · Data ultimo post: 04 nov 2022 · Jason COCKING
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