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Grace Barrameda
Data ingresso 08 giu 2022
·
Ultima attività 10 ott 2024
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Ultima attività di Grace Barrameda
Grace Barrameda ha commentato,
I vote for this as well!
Visualizza commento · Data ultimo post: 08 nov 2022 · Grace Barrameda
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Grace Barrameda ha commentato,
This is the same thing happening to us. We get multiple bad rating feedbacks but upon checking with our customers they are just accidental clicks.
This also consumes our time since we need to check every bad rating with our customers and also adjusting our survey reports! I hope Zendesk fixes the issue as soon as possible. At least making the bad rating requires comment and reason before actually considering it bad feedback!
Visualizza commento · Data ultima modifica: 08 giu 2022 · Grace Barrameda
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