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Elizabeth Brewster
Data ingresso 03 gen 2023
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Ultima attività 03 gen 2023
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The issue with deactivating the "Type" field is that you can no longer use it to calculate SLAs. ZenDesk really needs to make this field editable, and enable admin to set up SLA calculations on any/all of the options.
Visualizza commento · Data ultimo post: 03 gen 2023 · Elizabeth Brewster
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