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Ole Andre Heggdal
Data ingresso 22 ott 2021
·
Ultima attività 13 feb 2023
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Ultima attività di Ole Andre Heggdal
Ole Andre Heggdal ha creato un post,
When creating a ticket in Zendesk support the title do not go out in mail to enduser. They get "untitled ticket" even if {{ticket.title}} is in the mail title. it works when enduser creates ticket through Guide themselveves but not when agent creates an ticket. both triggers have the same criteria.
Data ultimo post: 08 set 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal ha creato un post,
Is there any way of just allowing users from existing organizations to create accounts in Guide?
Data ultimo post: 06 set 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal ha creato un post,
Even if author name is hidden in Guide articles, mails sent to customer who follow articles contains the name of author. Any way of removing the name??
Data ultimo post: 29 giu 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal ha creato un post,
Are there any way to get number of enduser accounts created in Guide?
Data ultimo post: 15 giu 2022 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal ha commentato,
just close the ticket
Visualizza commento · Data ultimo post: 10 nov 2021 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal ha commentato,
I am trying to rate as enduser.
Visualizza commento · Data ultimo post: 09 nov 2021 · Ole Andre Heggdal
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Ole Andre Heggdal ha creato un post,
Get blank screen and error 401 when rating.
Data ultimo post: 31 ott 2021 · Ole Andre Heggdal
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