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Solène OFFICERS
Data ingresso 13 mag 2022
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Ultima attività 18 lug 2024
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Ultima attività di Solène OFFICERS
Solène OFFICERS ha commentato,
Bonjour qu'en est il des enregistrements d'appel sur ces tickets archivés ? Merci
Visualizza commento · Data ultimo post: 29 mag 2024 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS ha commentato,
Bonjour Nicolas et merci pour votre retour rapide.
Ce champs user.custom_fields. ne peut pas être utilisé dans les signature d'agent, d'où ma recherche d'un champs custom agent.
Merci pour votre aide sur ce complément d'information
Visualizza commento · Data ultimo post: 11 lug 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS ha commentato,
Bonjour,
Serait il possible d'avoir un champs custom agent ?
agent.custom_fields.XXX ?
Merci par avance
Visualizza commento · Data ultimo post: 11 lug 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS ha commentato,
Bonjour Maud et merci pour ta réponse.
Ma demande portais sur le format de mail (ou "mail format") là où l'on configure l'aspect du mail. Serait t-il possible d'y ajouter une phrase (en contenu dynamique peut être) et que celle-ci soit traduite lors de l'envoi ?
Visualizza commento · Data ultimo post: 18 mag 2022 · Solène OFFICERS
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Solène OFFICERS ha commentato,
Bonjour,
Pourrais-t-on utiliser les balises de contenu dynamique dans le format de mail ?
Merci par avance pour vos retours.
Visualizza commento · Data ultimo post: 13 mag 2022 · Solène OFFICERS
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