Ricerche recenti
Nessuna ricerca recente

Maggie
Data ingresso 08 lug 2022
·
Ultima attività 08 lug 2022
Seguiti
0
Follower
0
Attività totali
2
Voti
0
Abbonamento
1
PANORAMICA ATTIVITÀ
BADGE
ARTICOLI
POST
COMMENTI NELLA COMMUNITY
COMMENTI AGLI ARTICOLI
PANORAMICA ATTIVITÀ
Ultima attività di Maggie
Maggie ha commentato,
CommentoSetting up Zendesk Chat
Hello! Is there a way to prioritize certain skills for agents when it comes to routing? For example, If I have 5 agents who can do skill A and skill B, but as a priority I want them to be routed chats with skill A over skill B (because, for example, I have 10 other agents who also possess skill B, but not skill A), is there a way to do that?
Visualizza commento · Data ultimo post: 08 lug 2022 · Maggie
0
Follower
0
Voti
0
Commenti