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Angeli Ho
Data ingresso 20 mar 2023
·
Ultima attività 31 mar 2023
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Ultima attività di Angeli Ho
Angeli Ho ha commentato,
CommentoTicket automation and collaboration
when the agent click 'mark done', the side conversation ticket does not set to 'solved'
what is the purpose of this action 'mark done' then? Seems like this does not help at all unless it will 'solved' the child ticket automatically.
Visualizza commento · Data ultimo post: 31 mar 2023 · Angeli Ho
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Angeli Ho ha commentato,
Commento nella community Feedback - Ticketing system (Support)
This is an issue we are experiencing; unfortunately there seems to be no solution or workaround
Visualizza commento · Data ultimo post: 31 mar 2023 · Angeli Ho
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