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Aylene Cunanan
Data ingresso 18 gen 2022
·
Ultima attività 21 gen 2022
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Ultima attività di Aylene Cunanan
Aylene Cunanan ha commentato,
CommentoTicket customization
Hi,
Is it possible to change the display value on the Guide versus what the agent sees in Support?
ie. Guide displays "Digital SLR Cameras" vs Support shows "Digital SLR Cameras (ID#123)" so that there's more information to the agent who's working on the ticket?
Thanks!
Visualizza commento · Data ultimo post: 21 gen 2022 · Aylene Cunanan
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