Ricerche recenti
Nessuna ricerca recente
Brian Hemesath
Data ingresso 11 lug 2022
·
Ultima attività 12 lug 2022
Seguiti
0
Follower
0
Attività totali
7
Voto
1
Abbonamenti
2
PANORAMICA ATTIVITÀ
BADGE
ARTICOLI
POST
COMMENTI NELLA COMMUNITY
COMMENTI AGLI ARTICOLI
PANORAMICA ATTIVITÀ
Ultima attività di Brian Hemesath
Brian Hemesath ha commentato,
Agree!
Visualizza commento · Data ultimo post: 12 lug 2022 · Brian Hemesath
0
Follower
0
Voti
0
Commenti
Brian Hemesath ha commentato,
@Peter sure, but how about Zendesk *not* link if the number is less than, say, 10? A bit of logic to assume I'm not linking to one of my first original tickets.
Visualizza commento · Data ultimo post: 12 lug 2022 · Brian Hemesath
0
Follower
1
Voto
0
Commenti
Brian Hemesath ha commentato,
Suggestions:
- AI to solve for the "should not be re-opened" situation
- Create a new status option to turn on: The "Probably still solved" status
Visualizza commento · Data ultimo post: 11 lug 2022 · Brian Hemesath
0
Follower
0
Voti
0
Commenti
Brian Hemesath ha creato un post,
Zendesk automatically turns a "number sign + character" into a link. For example:
"Dear customer, please see item #3 below."
The "#3" becomes a hyperlink. Believe it or not, this confuses my customers as they think I'm linking to something.
Request: stop doing that.
Data ultimo post: 11 lug 2022 · Brian Hemesath
2
Follower
4
Voti
6
Commenti