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Spencer Mertel
Data ingresso 26 ott 2023
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Ultima attività 26 ott 2023
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Ultima attività di Spencer Mertel
Spencer Mertel ha commentato,
CommentoBuilding reports
I see Average Chat Concurrency defined as "The average number of active chats per agent per hour.", but wouldn't this definition refer more to a contacts-per-hour? The same question for minimum and maximum concurrency.
Visualizza commento · Data ultimo post: 26 ott 2023 · Spencer Mertel
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