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Anna Valdez
Data ingresso 07 lug 2022
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Ultima attività 25 lug 2023
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Ultima attività di Anna Valdez
Anna Valdez ha commentato,
This is happing on endusers and it is really frustrating because all the macros take the wrong name or better said the unformatted name. So then the place holders first name don´t work properly.
Example
Anna Valdez or anna.valdez
then in macros with placeholders fist name comes Hello anna.valdez instead of Hello Anna
Any idea how to fix this? This is really bad user experience for the agents
Visualizza commento · Data ultimo post: 25 lug 2023 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
We need this as well! Thank you Jennifer Lockwood for posting!
Visualizza commento · Data ultima modifica: 25 lug 2023 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
I totally agree with Damir!
Visualizza commento · Data ultimo post: 28 mar 2023 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
Thank you for posting this!
Visualizza commento · Data ultimo post: 24 gen 2023 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
I like this update, thanks
Visualizza commento · Data ultimo post: 08 nov 2022 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
Hi, where exactly can I set the SLA to business or calendar hours? Thanks
Visualizza commento · Data ultimo post: 04 nov 2022 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
2 years and no update on this basic functionality?!
Visualizza commento · Data ultimo post: 03 nov 2022 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
Zendesk any update on the above?
Visualizza commento · Data ultimo post: 13 set 2022 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
+1 It seems like Zendesk is missing another key functionality...
Visualizza commento · Data ultimo post: 01 set 2022 · Anna Valdez
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Anna Valdez ha commentato,
Great point Justin Aurand. Thanks for sharing
Visualizza commento · Data ultimo post: 07 lug 2022 · Anna Valdez
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