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Dale Bone
Data ingresso 22 dic 2022
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Ultima attività 22 dic 2022
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Ultima attività di Dale Bone
Dale Bone ha commentato,
Commento nella community Feedback - Ticketing system (Support)
I'd like to add my support for triggers (any maybe automations) gaining the ability to clear a date field.
We use the date field all the time. However if a case is solved but then reopened at a later date the date field still shows the last date that was set by an agent. Ideally we'd like this cleared as it can cause confusion in our teams.
Visualizza commento · Data ultimo post: 22 dic 2022 · Dale Bone
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