Ricerche recenti
Nessuna ricerca recente

Paul Santus
Data ingresso 25 ago 2022
·
Ultima attività 07 ott 2022
Seguiti
0
Follower
0
Attività totali
4
Voti
0
Abbonamenti
2
PANORAMICA ATTIVITÀ
BADGE
ARTICOLI
POST
COMMENTI NELLA COMMUNITY
COMMENTI AGLI ARTICOLI
PANORAMICA ATTIVITÀ
Ultima attività di Paul Santus
Paul Santus ha commentato,
Hi,
For Microsoft 365 / Exchange Online, documentation should mention that forwarding is to be done using ForwardingAdress, AND SHOULD NOT BE DONE VIA ForwardingSmtpAddress
Doing it via ForwardingSmtpAddress results on Zendesk side in
- routing issues (ticket not assigned to the right group)
- tickets being merged when coming from internal senders
Kind regards,
Paul
Visualizza commento · Data ultimo post: 07 ott 2022 · Paul Santus
0
Follower
0
Voti
0
Commenti
Paul Santus ha commentato,
Won't the suggested policy tag with DSCP 46 *all trafic* (not just Zendesk Talk), thus ruining effort to discriminate Zendesk traffic from the rest?
Visualizza commento · Data ultimo post: 25 ago 2022 · Paul Santus
0
Follower
0
Voti
0
Commenti