Takagi.Tetsutaro

Data ingresso 16 gen 2023

Ultima attività 16 gen 2023

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Ultima attività di Takagi.Tetsutaro

Takagi.Tetsutaro ha commentato, 16 gennaio 2023 05:32

Commento nella community Feedback - Ticketing system (Support)

Zendesk chat 終了後に作成zendesk Supportにチケットが作成されるが、コメント内の時間表示が日本時間から9時間ずれている

・問題：顧客にチャット履歴のメールを送信する際に時刻がずれて表示されてしまう

エージェントワークスペースに移行すると下記機能が使えなくなるため、zendesk chat機能は引き続き利用したい

・ショートカットのオプション

・複数人でのチャット

・会話ログのエクスポート機能

・ユーザーのタグを訪問者一覧で見ることができない

Visualizza commento · Data ultimo post: 16 gen 2023 · Takagi.Tetsutaro

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