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Karen Tatiana Quevedo
Data ingresso 05 feb 2024
·
Ultima attività 19 lug 2024
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Ultima attività di Karen Tatiana Quevedo
Karen Tatiana Quevedo ha commentato,
Totally agree, this functionality allows you to control the processes of each company
Or should they include the time function in the triggers
Visualizza commento · Data ultimo post: 19 lug 2024 · Karen Tatiana Quevedo
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Karen Tatiana Quevedo ha creato un post,
Hola,
Solicito una funcionalidad que permita cerrar los tickets asociados al canal de mensajería, cuando se detecte un tiempo determinado de inactividad, lo ideal es que este tiempo sea parametrizable, con esto ayudaríamos a disminuir tiempos de respuesta y ayudar al agente a a gestionar rápidamente los casos que le llegan.
Gracias
Data ultimo post: 05 feb 2024 · Karen Tatiana Quevedo
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