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Gary Jackson

Data ingresso 01 ott 2024

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Ultima attività 01 ott 2024

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Ultima attività di Gary Jackson

Gary Jackson ha creato un post,

Post Feedback - Ticketing system (Support)
Why cant we see "New" tickets in the new Agent home?

Surely this needs adding?

 

We can filter on the status “Open”, “Pending” and "On hold" tickets.  Please add “New tickets” in there.  It would help so much instead of creating a new view.

 

I dont get why this isnt an option from day one?  Whats the reasoning behind this?

 

Thank you

Gary

Data ultimo post: 01 ott 2024 · Gary Jackson

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