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Sergio Ramos Rojas
Data ingresso 13 nov 2024
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Ultima attività 13 nov 2024
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Ultima attività di Sergio Ramos Rojas
Sergio Ramos Rojas ha commentato,
CommentoTicket editor, assignee, and requestor
Hello Zendesk team, will this trigger block macro assignment? I have macros that assign to different groups. I only want to block agents from assigning to other agents via de assignee drop down list.
Visualizza commento · Data ultimo post: 13 nov 2024 · Sergio Ramos Rojas
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Sergio Ramos Rojas ha commentato,
CommentoTicket basics
How do I prevent agents assigning tickets manually to other agents?
Visualizza commento · Data ultimo post: 13 nov 2024 · Sergio Ramos Rojas
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