Ricerche recenti
Nessuna ricerca recente
Marc Rawlins
Data ingresso 30 mag 2023
·
Ultima attività 05 giu 2024
Seguiti
0
Follower
0
Attività totali
19
Voti
12
Abbonamenti
3
PANORAMICA ATTIVITÀ
BADGE
ARTICOLI
POST
COMMENTI NELLA COMMUNITY
COMMENTI AGLI ARTICOLI
PANORAMICA ATTIVITÀ
Ultima attività di Marc Rawlins
Marc Rawlins ha commentato,
We need to get away from from 3rd party apps as your main solution. They simply dont work, buggy, and not a great experience for the customer or for the agent. There has to be solution.......
Visualizza commento · Data ultimo post: 14 mar 2024 · Marc Rawlins
0
Follower
1
Voto
0
Commenti
Marc Rawlins ha commentato,
Yes! there needs to be functionality given so that an admin can toggle status if needed. Also we need to have a report that we can build to show Agents "time in status"
Visualizza commento · Data ultimo post: 21 ago 2023 · Marc Rawlins
0
Follower
0
Voti
0
Commenti
Marc Rawlins ha commentato,
Yes this would be helpful.. add my vote
Visualizza commento · Data ultimo post: 08 giu 2023 · Marc Rawlins
0
Follower
2
Voti
0
Commenti
Marc Rawlins ha commentato,
Yes! going live with Zendesk tomorrow this will super helpful. What do currently do if an agent forgets to log out for the day?
Visualizza commento · Data ultimo post: 06 giu 2023 · Marc Rawlins
0
Follower
0
Voti
0
Commenti