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Ze Long Zhuang

Data ingresso 06 feb 2024

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Ultima attività 07 feb 2025

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Ultima attività di Ze Long Zhuang

Ze Long Zhuang ha creato un articolo,

ArticoloAiuto sulla messaggistica

Sintomi del problema

Ho collegato un account WeChat ufficiale come parte dei canali social di messaggistica al mio account Zendesk. Anche se ricevo messaggi dai miei clienti, i messaggi in uscita visualizzano l’errore: Non consegnato.

we chat not deliver.png

Passaggi per la risoluzione

Dopo aver aggiunto WeChat, i messaggi in ingresso potrebbero arrivare senza problemi. Tuttavia, Zendesk Sunshine Conversations non potrà chiamare l’API per inviare messaggi in uscita a WeChat se l’account WeChat non è verificato. Per risolvere il problema, verifica di aver collegato un account ufficiale WeChat verificato. Per ulteriori informazioni, leggi il seguente articolo: Aggiunta dei canali di messaggistica social WeChat

Avvertenza sulla traduzione: questo articolo è stato tradotto usando un software di traduzione automatizzata per fornire una comprensione di base del contenuto. È stato fatto tutto il possibile per fornire una traduzione accurata, tuttavia Zendesk non garantisce l'accuratezza della traduzione.

Per qualsiasi dubbio sull'accuratezza delle informazioni contenute nell'articolo tradotto, fai riferimento alla versione inglese dell'articolo come versione ufficiale.

Data ultima modifica: 07 gen 2025 · Ze Long Zhuang

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