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Test User Migration 1
Data ingresso 02 giu 2023
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Ultima attività 02 giu 2023
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Ultima attività di Test User Migration 1
Test User Migration 1 ha commentato,
CommentoWriting formulas
I am currently in a dilemma with my custom calculated attribute as it is giving an incorrect result. Could you please help me with this? It is giving me "Achieved SLA" even though the result should be "Not Achieved SLA".
IF ((([Ticket type]="Incident" AND [Ticket priority]="High" AND SUM(% Achieved SLA tickets)<99.5))) THEN "Not Achieved SLA"
else "Achieved SLA"
ENDIF
Visualizza commento · Data ultimo post: 02 giu 2023 · Test User Migration 1
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