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Note di rilascio


Note sulla versione fino al 14-10-2022

Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di settembre. Web Widget (versione classica e ...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 7/10/2022

Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di settembre. Answer Bot Nuovo Aggiunta la po...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 30-09-2022

Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di agosto. Guide & Gather Nuovo Richiedi un a...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 23-09-2022

Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di agosto. Support Nuovo Messaggi diretti Slack...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 16-09-2022

Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di agosto. Zendesk Chat e Messaging Fisso [Crea...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 12-09-2022

Consulta le novità del mese scorso per una panoramica delle novità di agosto. Web Widget (versione classica e di me...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 02-09-2022

Consulta la sezione Novità per scoprire le novità dell’ultimo mese. Support Nuovo Esportazione in formato .csv del...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 26-08-2022

Support Nuovo Gestione migliorata delle autorizzazioni delle macro per i ruoli Localizzazione dei nomi delle macro ...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 19-08-2022

Zendesk Chat e Messaging Nuovo [Messaggistica Zendesk] - L’indirizzamento omnicanale è disponibile per gli account ...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 12-08-2022

Zendesk Chat e Messaging Nuovo Prossima finestra di manutenzione per gli account Chat in pod. Ulteriori informazioni...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 05-08-2022

Centro amministrativo Nuovo Pagina dei membri del team La nuova pagina Membri del team verrà implementata progress...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 29-07-2022

Web Widget (versione classica e di messaggistica) Nuovo [Messaggistica] Il rendering dei frame del Web Widget viene ...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 15-07-2022

Zendesk Talk Nuovo Modifiche per consentire agli agenti di contattare il numero National Suicide Prevention Lifelin...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 07-07-2022

Zendesk Chat e messaggistica Fisso [Integrazione Chat] L’integrazione Salesforce legacy per gli account autonomi Cha...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 01-07-2022

Zendesk Mobile Fisso App Zendesk Sell per iOS 5.9 Assistenza in lingua ucraina Correzioni di bug minori e miglioram...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 24-06-2022

Guide & Gather Fisso L’app Blocchi di contenuti nel pannello di sinistra ora è visibile a tutti (rimozione della ...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 2202-06-18

Chat e messaggistica Fisso Ricorrenza intermittente di ticket di messaggistica negli stati aperto/in attesa/in so...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino all’11-06-2022

Aggiornamenti di App Marketplace (Support)indica che l’app è disponibile per Zendesk Support. (Chat)indica che l’a...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 03-06-2022

Zendesk Mobile Zendesk Unity SDK 2.0.0 La versione del programma di accesso anticipato dell’SDK Zendesk per Unity co...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 28-05-2022

Web Widget (versione classica e messaggistica) Fisso [Messaggistica] L’indicatore dei messaggi non letti non viene v...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 21-05-2022

Zendesk Mobile App Zendesk Support per Android 2.21.4 Fisso Correzioni di bug e supporto per la lingua ucraina Ap...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 14-05-2022

Zendesk Mobile App Zendesk Support per iOS 2.17.2 Fisso Risolto un bug nelle proprietà dei ticket per cui alcuni tip...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 07-05-2022

Web Widget (versione classica e messaggistica) Fisso [Messaggistica] Miglioramento di 11 anni: Le immagini negli sta...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 30-04-2022

Chat e messaggistica Risolto: Nello spazio di lavoro agente, quando viene inviata la trascrizione della chat, il no...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 23-04-2022

Centro amministrativo Novità: Il registro di verifica ora contiene eventi per i seguenti aggiornamenti Esportazi...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 15-04-2022

App Marketplace (Support)indica che l’app è disponibile per Zendesk Support. (Chat)indica che l’app è disponibile ...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 08-04-2022

App Marketplace (Support)indica che l’app è disponibile per Zendesk Support. (Chat)indica che l’app è disponibile...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 01-04-2022

Chat e messaggistica Novità: Messaggistica - Programma EAP per lo stato unificato. Ulteriori informazioni Risolto...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 25-03-2022

Aggiornamenti di App Marketplace (Support)indica che l’app è disponibile per Zendesk Support. (Chat)indica che l’a...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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Note sulla versione fino al 18-03-2022

Centro amministrativo Nuovo Il registro di verifica ora contiene eventi correlati alle seguenti modifiche in un acco...

Data ultima modifica: 19 lug 2024

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