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Come creare e aggiornare report
Articoli sulla creazione e l'aggiornamento di report, su come modificarne la configurazione e su richieste specifiche per un particolare report.
Come posso misurare le interazioni tra gli agenti in Explore?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come posso modificare il formato della data nei suggerimenti dati?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Posso rimuovere dalla legenda gli agenti non mostrati nel report?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Posso generare report sul dominio email dell’utente in Explore?
Data ultima modifica: 03 ott 2023
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Come posso analizzare e migliorare il mio albero IVR con i report?
Data ultima modifica: 26 dic 2023
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Posso tenere traccia del tempo di seconda o terza risposta nei rapporti?
Data ultima modifica: 25 lug 2023
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Posso filtrare i report Explore in base ai ruoli agente personalizzati?
Data ultima modifica: 19 dic 2023
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Posso generare report sugli agenti in un gruppo diverso dal gruppo Support degli agenti?
Data ultima modifica: 01 ago 2023
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Posso escludere tag che non ho usato di recente?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come posso generare report sui dati degli utenti in Explore?
Data ultima modifica: 13 ago 2024
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Posso generare rapporti sulle viste in Explore?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Posso generare report su quanti SMS vengono inviati dagli agenti?
Data ultima modifica: 01 ago 2023
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Come posso ordinare i mesi in ordine cronologico nei report?
Data ultima modifica: 27 giu 2023
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Perché non vedo il pulsante "Doppio" nel report?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Perché vedo Qualsiasi canale come canale ticket quando creo un report?
Data ultima modifica: 17 ott 2023
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Come posso duplicare un report in Explore?
Data ultima modifica: 24 apr 2023
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Come posso visualizzare la data di inizio della settimana anziché il numero della settimana?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come posso escludere zero valori dal mio report Explore?
Data ultima modifica: 05 mar 2024
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Posso generare rapporti sul numero di chat avviate dai clienti?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Dove devo aggiungere metriche e attributi in un report?
Data ultima modifica: 25 apr 2023
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Data ultima modifica: 25 giu 2024
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Dove trovo il filtro degli eventi in Explore?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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