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Abbonamenti e licenze

Abbonamenti, licenze degli utenti e aggiornamenti dei piani. Contenuti riguardanti domande sui prezzi e problemi relativi agli abbonamenti.


Che cosa succede quando l'abbonamento a un account Support scade?

Domanda Che cosa accade alla scadenza del mio account Zendesk Support? Risposta Anche se il tuo account Support è anc...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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Come posso ridurre il numero di licenze agente nel mio abbonamento?

Domanda Come posso rimuovere le licenze agente inutilizzate dal mio abbonamento o ridurre il numero di licenze agente...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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Non posso abilitare la chat per i nuovi agenti e mi è stato detto che non abbiamo abbastanza licenze

Sintomi del problema Non posso abilitare la chat per i nuovi agenti e mi è stato detto che non abbiamo licenze suffic...

Data ultima modifica: 21 ago 2024

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Posso cancellare il mio account Support ma mantenere l'account Chat associato?

Domanda Posso cancellare il mio account Zendesk Support mantenendo al contempo il mio account Zendesk Chat? Risposta ...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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Explore è incluso nel mio account Chat?

Domanda Posso generare rapporti su Chat usando Explore? Risposta Dipende dal tipo di account Zendesk di cui disponi. ...

Data ultima modifica: 23 gen 2023

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