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Traduzione di articoli nel centro assistenza usando AI (EAP)
Data ultima modifica: 04 mar 2025
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5 strategie per creare contenuti del centro assistenza per l’ AI
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Creazione e modifica di articoli nella Knowledge base
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Visualizzazione in anteprima degli articoli durante le modifiche nella Knowledge base
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Uso dell’intelligenza AI generativa per espandere e migliorare i contenuti del centro assistenza
Data ultima modifica: 05 mar 2025
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Utilizzo degli allegati nel catalogo multimediale
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Allegare file multimediali agli articoli
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Stili del centro assistenza supportati per tipi di documenti di terzi
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Risorse per il riutilizzo dei contenuti con i blocchi di contenuti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Creazione e inserimento di informazioni riutilizzabili con blocchi di contenuti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Modifica dei blocchi di contenuti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Rimozione dei blocchi di contenuti dagli articoli e dal centro assistenza
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Visualizzazione dell’elenco dei blocchi di contenuti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Visualizzazione di tag di contenuto e contenuti con tag
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Creazione di tag di contenuto per raccolte di contenuti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Creazione di contenuti accessibili per il Centro assistenza
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Utilizzo delle immagini nel catalogo multimediale
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Informazioni sui tag di contenuto
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Aggiunta di tag di contenuto per raggruppare articoli correlati
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Permette agli agenti di aggiornare i blocchi di contenuti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Come usare i blocchi di contenuti negli articoli tradotti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Pianificazione della pubblicazione e dell’annullamento della pubblicazione degli articoli
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Uso delle bozze nella Knowledge base
Data ultima modifica: 05 dic 2024
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Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Revisione degli articoli da archiviare in Contenuti suggeriti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Revisione degli articoli in Contenuti suggeriti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Revisione degli argomenti di assistenza suggeriti in Contenuti suggeriti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Come ignorare Contenuti suggeriti per riordinare l’elenco dei suggerimenti
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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Verifica degli articoli che necessitano di revisione
Data ultima modifica: 06 mar 2025
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