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Ricette di Explore


Ricetta di Explore: List of incoming phone numbers by date

Qual è il mio piano? In questa ricetta Explore imparerai come creare un report che visualizza un elenco di numeri ...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Istruzione di Explore: Ticket risolti nell’anno corrente rispetto all’anno precedente

Quale piano sto usando? In questa ricetta di Explore imparerai come creare un grafico a linee che mostri i ticket ri...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Ticket per agente e per canale

Qual è il mio piano? Questo report fornisce un modo rapido per vedere il numero di ticket nel tuo account suddivisi...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Displaying tickets with a higher than average first reply time

Qual è il mio piano? In questa ricetta imparerai come fare due cose: Calcola il tempo medio di prima risposta (il ...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Mappa termica della creazione di ticket

Quale piano sto usando? Una mappa termica è un ottimo modo per visualizzare le attività in momenti diversi in modo ...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Identificazione del numero di utenti che inviano ticket ogni mese

Qual è il mio piano? Questa ricetta di Explore mostra come trovare il numero di utenti univoci che hanno inviato un...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Creazione di calcoli del tasso di esecuzione

Quale piano sto usando? Il calcolo del tasso di esecuzione aiuta a determinare lo stato di avanzamento rispetto a u...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Creating weekly date buckets

Qual è il mio piano? Questa ricetta mostra come visualizzare i dati settimanali in intervalli di date anziché mostra...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

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Ricetta di Explore: Ticket creati per gruppo al mese

In questa ricetta Explore imparerai come generare report sul conteggio mensile dei ticket assegnati a un gruppo spe...

Data ultima modifica: 25 giu 2024

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