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Come gestire i canali di messaggistica social
Canali di messaggistica social, tra cui Facebook Messenger, WeChat, LINE, WhatsApp e Instagram.
Come rimuovo il mio canale Facebook?
Data ultima modifica: 02 mag 2023
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Data ultima modifica: 02 mag 2023
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Posso includere inserzioni Facebook per la creazione dei ticket?
Data ultima modifica: 09 gen 2024
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Il messaggio privato di Facebook non ha creato un ticket Zendesk
Data ultima modifica: 08 ago 2023
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Errore: Nessuna pagina Facebook disponibile per l’identità
Data ultima modifica: 06 ago 2024
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Perché i ticket da Facebook non vengono mostrati immediatamente in Support?
Data ultima modifica: 17 dic 2024
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Hai superato il numero massimo di pagine Facebook consentite dal tuo tipo di piano
Data ultima modifica: 14 gen 2025
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Posso usare Instagram Direct come canale nel mio account di prova?
Data ultima modifica: 10 set 2024
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I messaggi Instagram Direct non creano ticket in Zendesk
Data ultima modifica: 05 dic 2023
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Gli agenti non possono rispondere a un messaggio Instagram Direct
Data ultima modifica: 16 gen 2024
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Non riesco ad aggiungere più account Instagram
Data ultima modifica: 25 lug 2023
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Posso indirizzare i ticket in base al numero WhatsApp?
Data ultima modifica: 17 dic 2024
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Data ultima modifica: 26 mar 2024
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Errore: Impossibile aggiornare il profilo WhatsApp
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Zendesk supporta la migrazione dei numeri WhatsApp?
Data ultima modifica: 13 ago 2024
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Perché non riesco a trovare WhatsApp come opzione di condizione per i canali nelle regole aziendali?
Data ultima modifica: 13 ago 2024
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Perché un aggiornamento di sistema indirizza i miei ticket di messaggistica social?
Data ultima modifica: 02 mag 2023
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I ticket di WhatsApp causano lunghi tempi di caricamento
Data ultima modifica: 17 dic 2024
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Perché non riesco a inviare file nella messaggistica WhatsApp?
Data ultima modifica: 07 nov 2023
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Data ultima modifica: 12 dic 2023
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La menzione pubblica di X Corp non ha creato un ticket in Zendesk
Data ultima modifica: 17 ott 2023
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Quanto tempo hanno a disposizione i miei agenti per rispondere ai messaggi WeChat in ingresso?
Data ultima modifica: 02 lug 2024
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L’integrazione LINE smette di ricevere messaggi
Data ultima modifica: 02 mag 2023
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Errore: Impossibile aggiungere il canale
Data ultima modifica: 01 ago 2023
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Data ultima modifica: 21 ago 2024
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