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Come gestire il centro assistenza
Articoli per aiutare gli amministratori a configurare e gestire i propri Centri assistenza, gestire contenuti multilingue, segmentazione di articoli, mappatura degli host e domande generali sulle funzionalità della Knowledge base.
Come posso esportare i contenuti del mio centro assistenza?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come viene compilato l’elenco Articoli correlati nel centro assistenza?
Data ultima modifica: 20 ago 2024
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Differenza tra etichette e tag
Data ultima modifica: 13 ago 2024
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Come posso copiare i miei contenuti da un Centro assistenza a un altro?
Data ultima modifica: 08 ago 2023
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Posso creare articoli nelle categorie del centro assistenza?
Data ultima modifica: 01 ago 2023
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Posso evitare che i miei contenuti vengano visualizzati più volte nella sezione Attività recenti?
Data ultima modifica: 16 nov 2022
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Perché il mio articolo ha un aspetto diverso nell’editor rispetto al centro assistenza?
Data ultima modifica: 09 lug 2024
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Come vengono ordinati gli articoli in evidenza nella home page del Centro assistenza?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come posso collegare il mio centro assistenza al mio sito web?
Data ultima modifica: 07 ott 2024
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Come posso aggiornare la lingua predefinita del Centro assistenza o degli articoli esistenti?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Risoluzione degli errori DNS con il codice SSL di cui è stato eseguito il provisioning Zendesk
Data ultima modifica: 11 lug 2023
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Data ultima modifica: 15 ott 2024
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Devo aggiungere il protocollo “https” o “http” quando inserisco link negli articoli?
Data ultima modifica: 08 ago 2023
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Come posso annullare le modifiche all'URL del mio Centro assistenza?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Il mio centro assistenza visualizza lingue casuali
Data ultima modifica: 01 ago 2023
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Risoluzione del messaggio di errore: Operazione proibita, Token di autenticità non valido
Data ultima modifica: 08 ago 2023
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Visualizzazione di un errore durante l'impostazione del protocollo SSL con provisioning Zendesk
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Perché a volte ricevo dettagli del certificato SSL errati per il mio sottodominio?
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come si fa a creare manualmente i link di ancoraggio negli articoli?
Data ultima modifica: 09 apr 2024
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Come posso allegare un file PDF a un articolo?
Data ultima modifica: 20 ago 2024
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Posso limitare l’assistenza Chat a un gruppo specifico di utenti nel centro assistenza?
Data ultima modifica: 24 apr 2023
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Ho bisogno di una licenza Support per creare contenuti in Guide?
Data ultima modifica: 05 set 2023
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Errore: La pagina che stai cercando non esiste oppure la pagina non è stata trovata
Data ultima modifica: 22 ott 2024
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Gli agenti Guide non possono modificare o pubblicare gli articoli
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Segmenta gli utenti mancanti con i tag corretti
Data ultima modifica: 23 gen 2023
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Come posso formattare il testo dell'articolo con il codice sorgente?
Data ultima modifica: 20 ago 2024
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