Per cominciare
Preparati al successo con le guide per l’onboarding
Aiuto e domande frequenti
Trova le soluzioni ai problemi più comuni
Video
Guarda e scopri come usare Zendesk
Aggiornamenti Zendesk
Rimani aggiornato con importanti annunci e notifiche da Zendesk
Guide ai prodotti
Ottieni il massimo dalla configurazione di Zendesk grazie alla nostra documentazione completa
Prassi ottimali e istruzioni
Trova suggerimenti ed esercitazioni dettagliate per casi d'uso comuni
Guida per agenti
Guida per agenti di Zendesk Suite
Policy e programmi
Consulta le policy, gli accordi, i programmi e i servizi Zendesk
Ricerche recenti
Nessuna ricerca recente
Informazioni sulla pagina Membri del team
Informazioni sulla pagina Gruppi
Aggiunta di agenti e amministratori
Rimozione o sostituzione di un membro del team
Informazioni sui ruoli relativi ai prodotti e sull'accesso dei membri del team
Mostra tutti gli articoli (38)
Risorse per la gestione degli utenti
Informazioni su organizzazioni e gruppi
Informazioni sulla pagina Clienti (utenti finali).
Visualizzazione del profilo di un utente finale in Zendesk Support
Gestione degli utenti finali
Mostra tutti gli articoli (24)
Conforme alla legge sulla privacy e sulla protezione dei dati in Ultimate
Conformità alla legge sulla privacy e sulla protezione dei dati nel QA di Zendesk (Klaus)
RGPD: Domande frequenti sui prodotti Zendesk
GDPR: Domande frequenti su Zendesk Support
Conformità alla legge sulla privacy e sulla protezione dei dati nei prodotti Zendesk
Mostra tutti gli articoli (18)