Ricerche recenti

Nessuna ricerca recente

Automazione dei ticket e collaborazione

Risorse di CC e follower

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Ticket > Impostazioni Questo è un ...

Data ultima modifica: 25 giu 2024

2 voti  ·  0 commenti

2

Voti

0

Commenti

Personalizzazione Triage intelligente mediante la creazione di scopi personalizzati (EAP)

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Gli scopi personalizzati sono attualmente in u...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Configurazione delle impostazioni dei ticket secondari delle conversazioni laterali

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Collaboration add-...

Data ultima modifica: 04 mar 2025

1 voto  ·  0 commenti

1

Voto

0

Commenti

Attivazione delle risposte rapide per lo spazio di lavoro agente

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzionalità descritte in questo art...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Attivazione delle prime risposte suggerite

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare questa funzione, devi disporre del com...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Attivazione del riepilogo dei ticket

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare questa funzione, devi disporre del com...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

1 voto  ·  0 commenti

1

Voto

0

Commenti

Attivazione di ticket simili (EAP)

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot La funzione ticket simili è attualmente in un pr...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Migrazione all’esperienza copilota agenti

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzionalità descritte in questo ar...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

4 voti  ·  0 commenti

4

Voti

0

Commenti

attivazione e configurazione dell’assistente automatico

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare questa funzione, devi disporre del com...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Creazione e gestione di azioni per l’assistente automatico

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare questa funzione, devi disporre del com...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Analisi dell’attività Triage intelligente

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare il dataset descritto in questo artico...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Creazione e gestione di procedure per l’assistente automatico

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare questa funzione, devi disporre del comp...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

2 voti  ·  1 commento

2

Voti

1

Commento

Risorse per copilota agenti

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzionalità descritte in questo ar...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Informazioni sul copilota agenti

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzionalità descritte in questo art...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Attivazione e configurazione di Intelligence nel pannello del contesto (Legacy)

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Anteprima: Centro amministrativo > Spazi di lavo...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Analisi dell’uso dell’intelligenza artificiale generativa da parte degli agenti

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare il dataset descritto in questo articol...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Attivazione del miglioramento della scrittura

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot La funzione di miglioramento della scrittura, che f...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

2 voti  ·  0 commenti

2

Voti

0

Commenti

Rilevamento automatico delle informazioni univoche nei ticket (EAP)

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Il rilevamento delle entità è attualmente dispo...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

1 voto  ·  0 commenti

1

Voto

0

Commenti

Rilevamento automatico di informazioni sensibili per il mascheramento testo.

What's my plan? Add-on Advanced Data Privacy and Protection (ADPP) La funzione Suggerimenti di rimozione e...

Data ultima modifica: 25 feb 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Uso del triage intelligente per identificare e intervenire in caso di escalation dei ticket

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzioni descritte in questo artico...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Visualizzazione e gestione delle previsioni del triage intelligente

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzioni descritte in questo artic...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Indirizzamento automatico dei ticket sottoposti a triage usando l’indirizzamento autonomo basato sulle competenze

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzioni descritte in questo artic...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Dare un senso a previsioni di triage intelligente inaspettate

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzioni descritte in questo artico...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Risorse del triage intelligente

Qual è il mio piano? Componente aggiuntivo Copilot Per usare le funzionalità descritte in questo artic...

Data ultima modifica: 05 mar 2025

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Configurazione di impostazioni e autorizzazioni per CC e follower

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Ticket > Impostazioni Nota: ques...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

17 voti  ·  0 commenti

17

Voti

0

Commenti

Creazione di regole aziendali per CC e follower

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Ticket > Impostazioni Nota: que...

Data ultima modifica: 03 set 2024

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Personalizzazione delle notifiche email predefinite per CC e follower

Qual è il mio piano? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Ticket > Impostazioni Ti starai chi...

Data ultima modifica: 14 gen 2025

4 voti  ·  0 commenti

4

Voti

0

Commenti

Aggiornamento manuale delle regole aziendali per CC e follower

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Ticket > Impostazioni Quando passi...

Data ultima modifica: 21 giu 2024

0 voti  ·  0 commenti

0

Voti

0

Commenti

Migrazione all’esperienza aggiornata per CC e follower

Qual è il mio piano? Importante: Questo articolo riguarda gli account creati prima di maggio 2019 che devono ag...

Data ultima modifica: 14 gen 2025

4 voti  ·  0 commenti

4

Voti

0

Commenti

Disattivazione di CC e follower

Quale piano sto usando? Anteprima: Centro amministrativo > Oggetti e regole > Ticket > Impostazioni In alcuni r...

Data ultima modifica: 25 giu 2024

1 voto  ·  0 commenti

1

Voto

0

Commenti