Per cominciare
Preparati al successo con le guide per l’onboarding
Aiuto e domande frequenti
Trova le soluzioni ai problemi più comuni
Video
Guarda e scopri come usare Zendesk
Aggiornamenti Zendesk
Rimani aggiornato con importanti annunci e notifiche da Zendesk
Guide ai prodotti
Ottieni il massimo dalla configurazione di Zendesk grazie alla nostra documentazione completa
Prassi ottimali e istruzioni
Trova suggerimenti ed esercitazioni dettagliate per casi d'uso comuni
Guida per agenti
Guida per agenti di Zendesk Suite
Policy e programmi
Consulta le policy, gli accordi, i programmi e i servizi Zendesk
Sfoglia articoli e discussioni per trovare delle risposte alle tue domande su Zendesk
Connettiti, impara e condividi con altri utenti Zendesk
Annuncio: rilevamento dei ticket simili migliorato grazie a scopi ed entità
Data ultima modifica: 28 feb 2025
·
Annuncio Nozioni fondamentali su Zendesk: tutorial dal vivo
Data ultima modifica: 27 feb 2025
Unisciti a noi per il prossimo evento della community sulla piattaforma Zendesk: Insight su interazione con i clienti e protezione dei dati il 6 marzo 2025 alle ore 11:00 CT
Data ultima modifica: 26 feb 2025
Annuncio: rimozione dei moduli ticket eliminati
Annuncio: nuove funzionalità di ricerca contenuto dinamico
Approfondisci il riepilogo degli eventi della community di Zendesk voce
Vedi tutto