Talk電話番号にTextを追加する方法

質問

Textを自分の既存のZendesk Talk番号に追加したいのですが。この機能を有効にするにはどうすれば良いですか？

回答

この番号がSMSに対応している場合は、Zendesk Textに対して有効にすることができます。アカウントオーナーは、以下の手順でTalk電話番号をTextで使用することができます。

1. 「管理者アイコン（）」>「チャネル」>「 Talk 」>「番号」タブへ進みます。
2. Textを有効にしたい番号を選択します。
3. ツールアイコンをクリックして、「 Textで有効にする」に切り替えます。

アカウントオーナーがこの手順を実行できない場合は、Zendeskサポートチームにお問い合わせください。