質問
APIコールのレスポンスが、一部英語以外の言語で受け取れることにお気づきかもしれません。
ZendeskはAPIレスポンス内の言語をどのように決めているのでしょうか？
回答
APIコールを生成するユーザーのプロフィールに設定されている言語設定を基にしています。
ユーザー作成時に、各ユーザーの言語がアカウントのデフォルト言語として、「管理者」 > 「設定」 > 「アカウント」 > 「ローカライゼーション」に設定されます。各ユーザーの言語設定の変更方法がわからない場合は、こちらの記事を参照してください。
ユーザープロフィールで言語がどのように設定されているのかがご不明の場合、「Support」のユーザー言語の設定法？を参照してください。
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