Zendeskは埋め込み可能な問い合わせフォームを提供していますか？

質問

Zendeskは埋め込み可能な問い合わせフォームを提供していますか？

回答

当社のWeb Widgetを使用すると、Webサイトにシンプルな問い合わせフォームを埋め込むことができます。このフォームで、ナレッジベースの記事を検索したり、エージェントとライブチャットしたり、リクエストを送信したり、コールバックをリクエストしたりすることができます。詳細については、「Web Widgetを使用してカスタマーサービスをWebサイトに埋め込む方法」を参照してください。

より複雑なフォームをWebサイトに埋め込みたい場合は、HTMLフォームを作成し、APIを使用してリクエストを送信できるようにします。これについては、「Zendeskに問い合わせフォームを接続できますか？」を参照してください。