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この記事では、ドキュメントやサポートのヒントなど、Zendesk Supportを利用してWeb Widgetの設定と使用を行うお客様に役立つリソースを紹介します。
初めての使い方
Web Widgetの設定
- Web Widgetを使用してカスタマーサービスをWebサイトに埋め込む方法
- Web Widgetでコンポーネントを設定する方法
- Web Widget用のZendesk Talk設定の構成
- Web WidgetでのZendesk Chatの設定
- 認証済み訪問者を統合されたWeb Widgetで有効にする方法
- 統合Web Widgetで過去のチャット会話を表示する方法
- Web Widgetの高度なカスタマイズ
- カスタムチケットフィールドとチケットフォームのWeb Widgetでの使用
- Web Widgetで制限付きヘルプセンターのコンテンツを使用する方法
- Web Widgetの状況依存ヘルプについて
- Web Widgetを複数のブランドそれぞれに追加する方法
- WebサイトまたはヘルプセンターにWeb Widgetを追加する方法
- WebサイトまたはヘルプセンターからWeb Widgetを削除する方法
- 特定のページからWeb Widgetチケットにカスタムタグを追加する方法
Zendesk Chatは持っていて、Zendesk Supportを持っていない場合、Chatウィジェットの設定については「Web WidgetのChatの統合に関するリソース」を参照してください。
開発者ドキュメント
- Web Widget API developer documentation（Web Widget API開発者ドキュメント）
- Web Widget API v1
- Quickstart - Web Widget JavaScript API
- Quickstart - Creating a launcher for the Web Widget（Web Widgetのランチャーの作成）
- Quickstart - Suppressing Web Widget channels on specific web pages（特定のWebページでWeb Widgetチャネルを非表示にする）
- Content Security Policy (CSP) support（コンテンツのセキュリティポリシーのサポート）
- Google Tag Manager support（Googleタグマネージャのサポート）
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