Zendeskの送信メールはエンドユーザーに暗号化されていますか？

質問

Zendeskの送信メールはエンドユーザーに暗号化されていますか？

回答

Zendesk Supportでは、メールの送受信用・暗号化プロトコルであるトランスポート・レイヤー・セキュリティ（TLS）の対応を行なっています。送信先のプロバイダが暗号化メッセージに対応している場合、メールは暗号化されます。送信元のサーバーが暗号化の対応を行なっていない場合は、代わりにESMTPが使用されます。

Zendeskのセキュリティ機能の詳細については、以下をご覧ください。https://www.zendesk.com/product/zendesk-security/