チケットコメント内にハイパーリンクとして画像をフォーマットするにはどうすればよいですか？

質問

チケットコメント内にハイパーリンクとして画像をフォーマットするにはどうすればよいですか？

回答

まず、アカウントで使用するフォーマットオプションを決定します。「アドミン」→「設定」→「チケット」へ進めば、「リッチコンテンツ」または「マークダウン」が有効になります。

Markdown

Markdownが選択されている場合は、画像を外部でホストし、以下のフォーマットで画像とハイパーリンクにリンクさせる必要があります。

[](ウェブサイト URL)

リッチコンテンツ

リッチコンテンツが選択されている場合は、以下の手順を使用ください：

1. チケットの本文に画像を取り込み、インライン画像として挿入します。
2. チケット本文で画像をハイライト（強調）します。
3. CURL+K(PC)またはCMD+K (Mac)を選択し、ハイパーリンクポップアップを開きます。
4. ウェブサイト URL をこのポップアップに挿入します。